El embarque da inicio a las 3:00 PM, cuando estén en sus puestos asignados las autoridades de policía y de emigración. Por lo que no es necesario que los pasajeros estén horas antes a la indicada, en los últimos embarques hemos detectado pasajeros molestos porque la agencia les informa que se inician labores de embarque a partir de la 10:00 AM, lo que supone en este caso una espera de 5 horas sin razón de ser.
Las autoridades de emigración atienden habitualmente hasta las 7:00PM, por lo que es importante informarle a los pasajeros que como tarde deben estar iniciando tramites mínimo UNA HORA ANTES. Es importante dejar claro que pasajeros que no hagan emigración no podrán ser embarcados.
La fecha de vencimiento de los pasaportes debe ser mínimo de 6 meses con relación a la fecha del embarque y todo menor de edad debe llevar el Registro Civil de nacimiento aun cuando salga con los 2 padres.
Menores de edad que salga en compañía de uno de los padres, requiere del permiso de salida del padre que no los acompaña, este debe ser autenticado ante notaria pública y con una antigüedad no mayor a 60 días.
Por último se han presentado pasajeros en Emigración con homónimos o demandas que les impiden la salida del país, lo que les ocasiona el no embarque y por consiguiente la perdida total de lo pagado por el crucero. Sugerimos les manifiesten a los pasajeros que verifiquen esta información ante la autoridad competente.
Estamos seguros que orientando a nuestros pasajeros les hacemos aun más placentera su EXPERIENCIA EN NUESTRO CRUCERO PULLMANTUR